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■送料/配送

送料は全て込みの価格表示になっておりますが離島は配送不可で北海層、東北3県(青森・秋田・岩手)沖縄県は追加送料が発生します
家具専門配送業者によるお客様宅玄関渡しになります。
設置組立をご希望のお客様には設置組み立てサービスを【有料】ですが行っています。(離島除は不可です)

その他の地方のお客様はお電話又は、メールにてお問合せ下さい。
 

■商品の引渡し時期

ご注文後、2営業日以内に確認のメールを差し上げると共に、発送日を連絡させていただきます。
当店から、3日以上連絡の無い場合は、ご面倒ですが上記までメールまたはお電話でご連絡下さい。

商品のお届けは弊社とメーカーに在庫が有れば2週間以内にお届けさせていただきますが、在庫切れの場合はお時間を頂戴いたします。
在庫切れ時のお届けに要するお日にちは過去に最長5ヵ月待ちがございました。
概ね2~3ヵ月ではお届けできていますが本当に世界情勢の影響を大きく受けますのでご留意下さい。

お待ち頂く場合でも概ねの日にちはお知らせさせていただきます。
 

■無料配送地域、自社配送便による設置組立てについて

大阪府枚方市に隣接する市町村は無料で設置組立を行います。
大阪府: 交野市、寝屋川市(高槻市、島本町除く)  京都府:八幡市、京田辺市の松井山手近辺  奈良県:生駒市

京阪神地区に限り、設置組立をご希望のお客様は追加オプションにて承ります。
ソファーの場合は、3,000円 (税込)ダイニングセットは¥2.000 にて設置組立いたします。

※ 自社配送は月曜日~木曜日になります。
 

■その他の地域の設置組立に付いて

離島を除く全国対応で有料にて家具の開梱・簡易設置・梱包資材の持ち帰りサービスをお付けすることが可能です。
お届け可能日に制限が付く場合が多々ございます。
例)毎週日曜日のみ(徳島県南部)や長野県北部は配送の度に要相談
制限が特に多いのは高知県・島根県・東北地方
また、費用につきましても、お問い合わせをいただければお見積りを致しますので、お気軽にご連絡ください。
各ページにお問い合わせ欄がございますので、そちらからもお問い合わせいただけます。
※ 時間指定は不可です。
 

■返品・交換について

返品は、原則お断りさせていただいておりますが、受注段階で商品発注前なら注文の取消しを行う事ができます。
お買い求めの商品に不具合が有る場合は、メールまたは電話で上記までご連絡の上、送料着払いでお送りいただきますようお願いいたします。

又は交換部品を送らせていただいた時に引取作業を行ないます。

注)お手数をお掛けいたしますが交換部品も玄関渡しになります。

  組立家具の場合は解体と組立作業はお客様にてご協力願います。

 

■販売業者         運営責任者                                       


株式会社マルトク家具     中村  忍  

所在地  大阪府枚方市長尾家具町2丁目12-17

電話番号 072-856-4980 営業時間AM10:00~PM6:00

金曜日が定休日です。

メールアドレス info@marutokukagu.com